¿Es difícil brindar una buena experiencia interactiva?

Una pregunta clave a la hora de pensar en el diseño de interacción, seria ¿Como optimizar las interacciones de un usuario con un sistema, ambiente o producto, para que coincidan con las actividades del usuario que se supone debería implementar y mejorar?. Para lograr esto hay que tener en cuenta varios factores:

• Las personas en que son buenas y en que no tanto.
• Considerar que ayudaría a las personas a hacer sus actividades cotidianas mas fáciles.
• Pensar en una experiencia de usuario de calidad.
• Escuchar lo que las personas quieren y tenerlos en cuenta en el proceso de diseño.
• Que los usuarios puedan probar y evaluar los prototipos en el proceso de diseño.

Entonces los usuarios, en el momento de experimentar por primera vez con un dispositivo nuevo por ejemplo, determinan la facilidad del uso del dispositivo, que tan intuitivo es el dispositivo, que tanto cumple lo que propone que hace y que tan agradable hace la interacción con el usuario. Estos son de los aspectos que me parecen fundamentales al momento de evaluar la experiencia de usuario.